Termeni și condiții
1. Cine suntem
Site-ul themarketlab.cloud este operat de Cătălin Hotca. Contact: office@themarketlab.cloud, 0743 621 760.
În acest document, „noi” înseamnă Cătălin Hotca, iar „tu” înseamnă orice persoană care accesează site-ul sau cumpără produsele prezentate pe el.
2. Acceptarea termenilor
Prin folosirea site-ului accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.
Site-ul se adresează exclusiv persoanelor de peste 18 ani.
3. Ce vindem și cum
Vindem conținut digital: un ebook în format electronic, livrat prin link de descărcare imediat după plată. Prezentăm și linkuri către platforme partenere de tranzacționare, marcate ca atare.
Vânzarea se face prin Lemon Squeezy. Platforma, operată de Sold through Link, LLC (Statele Unite), acționează ca Merchant of Record: este vânzătorul înregistrat către tine, procesează plata, emite factura și aplică taxele datorate în țara ta. Contractul de vânzare-cumpărare se încheie între tine și această entitate; noi suntem autorul și titularul drepturilor asupra conținutului. Prin urmare:
- condițiile de plată, factura, moneda, taxele și politica de rambursare sunt cele ale Lemon Squeezy, pe care le accepți la finalizarea comenzii;
- asistența privind conținutul ebook-ului, link-uri de descărcare pierdute sau probleme de acces le rezolvăm noi, la office@themarketlab.cloud.
Prețul afișat pe site este cel valabil la momentul comenzii. Prețul final, inclusiv taxele aplicabile în țara ta, îl vezi la finalizarea comenzii, înainte de plată.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile oricând. Modificarea nu afectează comenzile deja plătite.
4. Livrarea
Ebook-ul se livrează electronic, prin link de descărcare trimis pe adresa de email folosită la comandă, imediat după confirmarea plății. Nu se livrează nimic fizic și nu există costuri de transport.
Dacă în 30 de minute de la plată nu ai primit emailul, verifică folderul Spam, apoi scrie-ne la office@themarketlab.cloud și îți retrimitem linkul.
5. Comanda este finală. Nu se acordă retur
Ebook-ul este conținut digital, livrat imediat după plată. Odată descărcat, rămâne la tine — un fișier nu poate fi returnat. Din acest motiv legea prevede o excepție expresă de la dreptul de retragere în 14 zile: art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014.
La finalizarea comenzii bifezi separat două lucruri: că ești de acord ca livrarea să înceapă imediat și că înțelegi că prin aceasta pierzi dreptul de retragere. Prin aceste două confirmări, comanda devine finală, iar contravaloarea nu se restituie.
Nu restituim banii pentru: te-ai răzgândit, nu ai avut timp să citești materialul, considerai că știi deja conținutul, sau rezultatele tale de tranzacționare nu sunt cele așteptate.
Singurele două situații în care primești banii înapoi:
- Produsul nu este conform (OUG nr. 141/2021): fișierul nu se descarcă, este deteriorat sau nu conține ceea ce am descris pe pagina de vânzare. Scrie-ne la office@themarketlab.cloud; remediem — retrimitem linkul, înlocuim fișierul — iar dacă nu putem remedia într-un termen rezonabil, restituim integral. Acest drept îți aparține prin lege și nu poate fi înlăturat de acești termeni.
- Plată dublă, din eroare tehnică sau a ta: restituim a doua plată.
Lemon Squeezy, în calitate de vânzător înregistrat, are propria politică de rambursare și poate decide independent asupra unei cereri; o astfel de decizie aparține platformei, nu nouă.
Detaliile sunt în pagina Politica de retragere și rambursare.
6. Cum poți folosi ebook-ul
Odată cumpărat, primești o licență personală, neexclusivă, netransferabilă și nelimitată în timp de a citi și folosi ebook-ul în scop propriu.
Nu ai voie: să distribui, să partajezi, să încarci pe alte site-uri, să revinzi, să închiriezi sau să faci publice fișierul ori părți semnificative din el; să îl traduci, să îl republici sau să creezi produse derivate din el; să elimini elementele de identificare sau marcajele din fișier.
Tot conținutul site-ului și al ebook-ului — text, structură, grafică, exemple, strategii, șabloane, logo, denumirea The Market Lab — ne aparține și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Poți cita fragmente scurte, cu indicarea sursei.
Încălcarea acestor reguli duce la încetarea licenței, fără rambursare, și poate atrage răspundere civilă și penală.
7. Conținut educațional, nu consultanță de investiții
Acesta e cel mai important punct din acest document.
Tot ce publicăm — ebook, articole, materiale video, mesaje în grup — are scop exclusiv educațional și informativ. Nu reprezintă consultanță de investiții, recomandare personalizată, ofertă de cumpărare sau de vânzare a vreunui instrument financiar și nu constituie serviciu de investiții în sensul Legii nr. 126/2018.
Cătălin Hotca nu este autorizat și nu este supravegheat de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), nu administrează conturi sau fonduri ale clienților și nu execută ordine în numele nimănui.
Tranzacționarea pe piețele financiare, inclusiv prin conturi de prop trading, implică un risc ridicat de pierdere a capitalului. Majoritatea participanților pierd bani. Rezultatele trecute, ale noastre sau ale oricui altcuiva, nu garantează rezultate viitoare. Orice exemplu, cifră sau studiu de caz din materialele noastre este ilustrativ, nu o promisiune.
Nu îți garantăm niciun rezultat financiar. Deciziile de tranzacționare îți aparțin integral, pe riscul tău, și te încurajăm să consulți un profesionist autorizat înainte de a angaja bani reali.
8. Linkuri de afiliere și parteneri
Unele linkuri către platforme de tranzacționare sau firme de prop trading sunt linkuri de afiliere: dacă deschizi cont prin ele, primim un comision de la partener, fără cost suplimentar pentru tine. Marcăm fiecare astfel de link, vizibil, lângă link. Lista partenerilor e pe pagina de dezvăluire a afilierilor.
Comisionul nu influențează conținutul educațional. Nu recomandăm și nu garantăm serviciile partenerilor; relația contractuală pe care o încheiezi cu ei nu ne implică, iar litigiile cu ei se rezolvă direct între voi.
Verifică întotdeauna singur condițiile, reputația și statutul de reglementare al oricărei firme înainte să îi trimiți bani.
9. Conduita ta pe site
Nu ai voie să încerci accesul neautorizat la site sau la sistemele noastre, să îl supui unor atacuri sau sarcini artificiale, să extragi automat conținut (scraping) fără acordul nostru scris sau să îl folosești în scopuri ilegale.
10. Disponibilitate și modificări
Depunem eforturi rezonabile ca site-ul să fie disponibil, dar nu îl garantăm neîntrerupt sau fără erori. Putem suspenda temporar accesul pentru mentenanță și putem modifica sau retrage conținut oricând.
Putem modifica acești termeni. Versiunea în vigoare e cea publicată pe această pagină, cu data și versiunea afișate sus. Modificările se aplică de la publicare și nu afectează comenzile deja plătite. La schimbări semnificative, anunțăm pe site și prin email abonații.
11. Răspundere
În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderile financiare rezultate din deciziile tale de tranzacționare, pentru pierderi indirecte sau de profit, ori pentru indisponibilitatea temporară a site-ului.
Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal, inclusiv cea pentru daune cauzate cu intenție sau din culpă gravă și drepturile tale legale de consumator.
12. Reclamații, lege aplicabilă, litigii
Orice reclamație se trimite mai întâi la office@themarketlab.cloud. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți folosi platforma națională de soluționare alternativă a litigiilor, la reclamatiisal.anpc.ro.
Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România. Dacă ești consumator cu domiciliul în alt stat al Uniunii Europene, păstrezi dreptul de a te adresa instanțelor de la domiciliul tău și beneficiezi de normele imperative de protecție a consumatorilor din statul tău.
13. Diverse
Dacă o clauză din acest document devine nulă sau inaplicabilă, restul rămâne în vigoare.
Faptul că nu invocăm imediat un drept nu înseamnă că renunțăm la el.
Versiunea în limba română a acestor termeni prevalează în caz de neconcordanță cu traducerile.
14. Contact
Cătălin Hotca · office@themarketlab.cloud · 0743 621 760